Skip to main content
Contact Us
Join Us
MENU
Global
UK Head Office
+44 3330 00 22 00

Ascensos se naște la nivel local, a crescut la nivel global, iar in acest moment avem colegi in diferite locații din lume.

Rețeaua noastră de centre de contact se întinde din Marea Britanie până în România, Turcia și Africa de Sud, permițându-ne să creăm soluții personalizate pentru clienții noștri, indiferent de locația lor sau de locul în care își deservesc nevoile clienților.

Expertiza noastră considerabilă în industrie și capacitatea de a oferi suport scalabil cu flexibilitate, combinate cu spiritul nostru antreprenorial și atingerea personală, ne-au determinat să devenim vocea de încredere pentru o multitudine de companii.

Scoția

Motherwell Campus

250 Airbles Road, Motherwell, Scotland, ML1 3AT
24 Hours
(+44) 3330 00 22 00
Mai multe despre acest sediu

Ascensos si-a început activitatea in Scotia . Am deschis primul nostru site în Motherwell în 2013, cu scopul de a transforma externalizarea serviciilor pentru clienți. Opt ani mai târziu am fost citați drept "Cel mai bun din Europa” ca referință în industrie pentru abordarea noastră de parteneriat, capacitatea conducerii noastre de a naviga într-o criză și excelența în serviciul clienți.

Motherwell este centrul operațional în care ne-am dezvoltat afacerea europeană pentru a sprijini mărcile noastre de consum din Marea Britanie și internaționale. Site-ul nostru Motherwell luminos, spațios și de ultimă generație a fost conceput pentru a oferi un mediu multi-client flexibil și plin de energie.

Continuăm să fim mândri de parteneriatele puternice pe care le-am stabilit cu colegii, asociațiile și organizații caritabile din zona locală, oferind sponsorizări, formare personala și oportunități de carieră.

Cu 800 de locuri pe două etaje, această funcționare 24/7 compatibilă cu PCI are legături excelente de transport și facilități de parcare gratuite la fața locului, pentru cei care conduc din centrul orașului Glasgow și din zonele învecinate.

Explorați locurile de muncă vacante de mai jos și aflați cum vă puteți face auziți ca parte a echipei noastre Motherwell A-Team.

Clydebank Campus

5 & 6 North Avenue, Clydebank Business Park, Clydebank, Scotland, G81 2NT
24 Hours
(+44) 3330 00 22 04
Mai multe despre acest sediu

Fiecare dintre operațiunile noastre are propria sa aromă distinctă de Ascensos, oferind interioare cu design contemporan, spații de relaxare și, desigur, multă distracție în birou.

La campusul nostru din Clydebank, avem două operațiuni adiacente conforme PCI care găzduiesc o capacitate de 600 de locuri. Unul este un hub multi-client, pentru National Services Scotland (NSS) și NHS, în timp ce clădirea învecinată găzduiește un mediu client multicanal dedicat, în care nuanțele #theAteam se armonizează superb cu o experiență de brand bricolaj complet captivantă pentru B&Q.

Cu legături excelente de transport și la o călătorie de 20 de minute cu trenul din Glasgow, Clydebank Campus oferă, de asemenea, facilități de parcare gratuite pentru cei care parcurg drumul de 7 mile cu mașina.

Explorați locurile de muncă vacante de mai jos și aflați cum puteți face diferența ca parte a echipei noastre Clydebank A-Team.

Ascensos Local

Stranraer Local Hub

6 South Strand Street, Stranraer, DG9 7JW
9am-5pm
(+44) 3330 00 21 31
Anglia

Isle of Wight

Rangefinder House, Newport Road, Cowes, Isle of Wight, England, PO31 8PF
24/7
(+44) 3330 00 21 32
Mai multe despre acest sediu

În termen de un an de la deschidere, centrul nostru de contact Ascensos din Isle of Wight, acesta a fost premiat cu "Cea mai bună echipă de asistență a centrului de contact din Europa” la prestigiosul European Contact Center & Customer Service Awards 2018 (ECCSCA). De atunci, echipa a devenit un punct de referință în industrie, câștigător de mai multe premii, după ce a câștigat „Centrul de contact al anului” la Premiile pentru Centrul Național de Contact din Regatul Unit (UKNCCA) în 2021.

Ascensos este unul dintre cei mai mari angajatori din Isle of Wight. Suntem norocoși să avem o mare armată de specialiști în asistența clienților pe insulă și ne mândrim cu angajarea de talente locale. În zilele noastre, oamenii caută un loc de muncă care să ofere flexibilitate și care să se încadreze cu ușurință în programul lor încărcat. De aceea, oferim o gamă de locuri de muncă temporare și permanente de externalizare a serviciilor pentru clienți în Cowes, concepute pentru a se potrivi fiecărui stiluri de viață.

Colegii noștri beneficiază de o instruire completă pentru a se asigura că fiecare membru al echipei oferă cel mai înalt standard de informații pentru clienți în numele unora dintre brand-urilor de top din Marea Britanie și Europa.

Centrul nostru de contact din Isle of Wight este la o distanță de 10 minute cu autobuzul de la terminalul de feriboturi Red Jet din Cowes până la stația de autobuz chiar lângă. În mod alternativ, încurajăm utilizarea schemei noastre de transport partajat Ascensos, unde colegii pot profita de parcare gratuită și garantată la fața locului, contribuind în același timp la atingerea obiectivelor noastre de mediu și durabilitate.

Vizualizați mai jos cele mai recente locuri de muncă pentru serviciul clienți din Isle of Wight și alăturați-vă echipei noastre premiate din centrul de contact din Cowes.

România

Bucharest

Second & Fourth Floor, 26 Frunzei Street, Sector 2, Romania, 021 533
24/7
(+44) 3330 00 22 00
Mai multe despre acest sediu

Făcând-uși apariția în Europa de Est, operațiunea noastră multi-premiată din capitala României, București, este alimentată de specialiștii noștri multinaționali în traduceri și experții în asistența clienților.

Această operațiune cu o capacitate de 650 de locuri este situată într-o locație foarte accesibilă din centrul orașului, configurată pentru a găzdui un mediu dedicat clienților și un serviciu de birou de intrare personalizat. Echipa noastră talentată are capacitatea de a oferi asistență în peste 14 limbi, precum și experiența de a răspunde cererii sezoniere și de a gestiona proiecte complexe pentru asistența clienților în mai multe limbi.

La Ascensos, există hotărârea de a face eforturi suplimentare pentru a construi ceva extraordinar. Ne revizuim constant performanța, ascultăm și învățăm de la colegii noștri, clienții și clienții lor pentru a ne asigura că serviciul nostru este potrivit pentru lumea în care trăim, nu doar astăzi, ci și mâine.

Ne-ar plăcea să aflăm despre ce puteți face pentru noi și despre cum puteți adăuga valoare afacerii noastre. Vizualizați mai jos joburile noastre actuale de externalizare a serviciului clienți în București pentru a deveni cel mai nou membru Ascensos din România.

Turcia

Istanbul

Kavacık Orhan Veli Kanık Cad, Ruhi Esmer Sk, Plaza 360 No:2/5 34810 Kavacık, Beykoz
24/7
(+44) 3330 00 22 00
Mai multe despre acest sediu

Lansat în vara anului 2020, site-ul nostru turc este situat pe partea asiatică a strâmtorii Bosfor, într-un cartier central de afaceri din Istanbul. Cel mai mare oraș metropolitan din Europa, Istanbul este citat ca o poartă naturală între continentele europene și asiatice și este unul dintre principalele centre de afaceri din lume.

Orașul în sine are o atmosferă diversă și incitantă, cu o populație tânără și calificată, care creează o adevărată atmosferă cosmopolită site-ului nostru Ascensos.

În sediul nostru spațios, de ultimă generație, oferim o capacitate de 700 de persoane pe șapte etaje, cu o cantină la fața locului, legături excelente de transport și parcare la fața locului. Cu locația sa centrală, acest mediu multi-client, compatibil PCI, se laudă și cu vederi uluitoare ale strâmtorii Bosfor.

Echipa noastră din Istanbul este forate talentata. Suntem mândri să găzduim prima noastră echipă multilingvă vorbitoare de arabă aici și mulți expatriați locali și multiculturali care susțin o varietate de mărci globale în limba locală a clienților lor. Inclusiv engleza, germana, franceza, spaniola, rusa, greaca, turca si poloneza.

Căutați mai jos pentru a vedea cele mai recente locuri de muncă de externalizare a serviciului clienți din Istanbul și pentru a deveni următorul nostru coleg.

Antalya

Kepez Altınova Sinan Mah, 248 Sk No 3, 21 Kat 6 B Blok Kepez , Antalya
24/7
(+44) 3330 00 22 00
Mai multe despre acest sediu

Cel de-al doilea sediu din Turcia, situat în frumoasa stațiune Antalya, se va deschide oficial în ianuarie 2022. Cu o proximitate atât față de Asia, cât și față de Europa și fiind poarta de intrare în sudul regiunii mediteraneene a Turciei, cunoscută sub numele de Coasta Turcoază pentru apele sale albastre, Antalya este una dintre capitalele turismului din Turcia.

Antalya este accesibilă din mai multe puncte din Turcia. Este un oraș plin de viață care își menține vitalitatea în toate cele patru anotimpuri și reprezintă locația perfectă pentru consolidarea reputației noastre excelentă în Europa și Asia.

Ascensos Antalya este un mediu multi-client de ultimă generație, cu facilități fantastice la birou și multiple căi de transport. Locația noastră centrală se află la 6,2 km de aeroport și la 6,8 km de centrul orașului. Cu patru universități și mai multe colegii în imediata apropiere, este ușor pentru populația tânără și calificată de absolvenți multilingvi din Antalya sa ajungă la sediu.

Vă rugăm să vizualizați posturile noastre vacante actuale de mai jos pentru a vă trimite candidatura dvs. în avans pentru viitoarele noastre roluri de servicii clienți din Antalya.

Africa de Sud

Cape Town

Block F&G (ground and 1st floor), The Boulevard Office Park, 40 Searle Street, Woodstock , Cape Town 7925,
24 hours
(+44) 3330 00 22 00
Mai multe despre acest sediu

Odată cu sosirea noastră în Africa de Sud în toamna anului 2021, Ascensos este pe cale să creeze 600 de noi locuri de muncă din operațiunea noastră de ultimă generație din Cape Town în următoarele 12 luni.

Ascensos Africa de Sud este cea mai recentă mișcare în expansiunea noastră continuă, o piatră de hotar care ilustrează perfect abordarea noastră „născut local, dezvoltat global” a afacerilor.

Operațiunea noastră din Wembley Square este situată în partea de est a Cape Town-ului, într-un spațiu reamenajat în creștere rapidă, care este amplasat perfect printre locuri de pauză frumos amenajate.

Cu locația sa centrală, multitudinea de facilități de clasă mondială, parcare securizată și acces convenabil la transportul public, Wembley Square oferă o bază elegantă pentru clienții noștri de retail de modă și pentru echipa talentată de specialiști în servicii pentru clienți.

Dacă doriți să faceți parte din echipa noastră de servicii pentru clienți în expansiune rapidă din Cape Town, vedeți cele mai noi posturi vacante de mai jos pentru a avea ocazia de a vă dezvolta cariera cu un furnizor de servicii pentru clienți de clasă mondială.

Alăturați-vă echipei

Cele mai noi poziții vacante

Lista completă de joburi
No vacancies found.
Contactați-ne

Ești gata pentru o abordare inovatoare?

Explorează